鉄道係員への暴力は年間825件 「降車した乗客からいきなり殴打」「怒鳴りながら腕を掴まれた」

2017/12/30(土) 08:58:02.68
鉄道係員への

国土交通省は12月22日、「2016年度 鉄道係員に対する暴力行為の実態調査」の結果を発表した。
同年度の暴力行為の発生件数は全国で825件。

前年度から48件減少した。
また、加害者の約6割が飲酒をしていたことがわかった。

鉄道係員に対する暴力行為は、鉄道の安全確保や利用者への良質な輸送サービスの提供に影響を与えるおそれがあることから同省は2013度から全鉄軌道事業者を対象に本調査をスタートした。

具体的な暴力事例には、
「駅係員が改札窓口横のガラスを蹴っていた53歳男性酔客に対し、おやめいただくようお願 いしたところ激高し、飛び掛るように右拳で右胸あたりを殴打した。加害者は警察に連行された」(50代男性、飲酒あり)
などが挙がっている。

■暴力発生件数は東京都がトップ 神奈川や大阪など都市部でも多い

暴力発生件数を都道府県別に見ると、「東京都」が264件で全国最多。「神奈川県」(95件)、「大阪府」(65件)、「埼玉県」(61件)など都市部にある県が続いた。
「千葉県」(50件)、「愛知県」(50件)、「兵庫県」(34件)でも発生件数が30件を超えている。

一方で、「岩手県」「高知県」「鹿児島県」などをはじめとし、東北や四国、九州の9県では発生件数がゼロだった。

暴力行為の具体的な事例としては、飲酒ありのケースでは、
「ホームにて、旅客案内中の駅係員が、到着した列車から降りてきた旅客(男性)から、いきなり『ふざけんなよ』と言われ、左こめかみ付近を殴打された。
当日はこの暴力行為の約1時間前に人身事故が発生しダイヤが乱れていた。(頭部外傷、全治3日間) 加害者は警察に連行された」(60代男性)

飲酒なしのケースでは、
「コンシェルジュが特急券発売窓口前でご案内していたところ、旅客から特急券の購入について問い合わせを受け、窓口に並んでいただくようにご案内したところ突然、怒鳴りながら左腕を強く掴まれた。
その後、駅係員に応援を求めその場に戻ると加害者は見当たらなかった」(70代)
などが挙がっている。

こうした事態に対して鉄道事業者は、「警察官と連携した巡回・ガードマンによる巡回の実施」「暴力行為防止ポスター掲出等の啓発活動」といった取り組みを進めている。

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36名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:38:05.91
オレ海外行ったことないんだが
八つ当たりってどこにもある文化なん?
37名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:42:32.10
都民にとっては「日本の鉄道は時間に正確」とかいう外人のコメントは
マウスサービスにしか聞こえない
38名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:44:35.37
ムカつく顔ってあるよな暴行する加害者はもちろんカスだが
39名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:45:59.33
列車遅れたら駅員に食ってかかるのも中年のオッサンばっかり
殴ったら社会生命終わるくらいの刑罰食らわせてやれよ
40age2017/12/30(土) 09:48:41.60
アスペルガーの馬鹿どもは死刑
41名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:52:30.85
>>2
警察に通報と労災案件だけな
ウチの部署にも回ってくるし他社の統計も回ってくる
この暴力って此方が押さえつけても後で色々言われるんだせ
42名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:54:41.23
>>40
いや、お前みたいな人格破綻者の方がやばいから
43名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:54:54.38
>>22
運転手は客を相手にはしない
運転手に文句言ったりしてるグズは電車を遅らせてるって理解出来ていない
44名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:57:55.14
駅員とか契約社員態度でけえからなあ。
言葉使いなってない、ちょっと絡んだだけ警察通報するヘタレ(笑)
45名無しさん@1周年2017/12/30(土) 09:58:41.82
毎日止まるからな京浜東北線